매년 실시되는 주민등록 사실조사 시즌이 되면 통장님이 직접 집을 방문한다는 안내문을 받게 됩니다. 하지만 맞벌이 가구나 1인 가구, 낮 시간에 집을 비우는 직장인들에게 방문 조사를 받는 일은 생각보다 꽤 부담스럽습니다.
이런 불편을 줄이기 위해 도입된 제도가 바로 정부24 모바일 앱을 활용한 ‘비대면 주민등록 사실조사’입니다. 집에서 단 1~2분 만에 손쉽게 조사를 마칠 수 있어, 기간 내에 비대면으로 미리 참여해 두면 통장님의 방문 대상에서 제외됩니다.
직접 진행하면서 헷갈리기 쉬운 위치 인증 오류 해결법부터 단계별 신청 절차, 놓치기 쉬운 필수 주의사항까지 한눈에 보기 쉽게 정리해 드립니다.
비대면 주민등록 사실조사 참여 바로가기 링크를 기준으로 흐름을 잡고 준비하시면 한결 수월하게 진행할 수 있습니다.
비대면 주민등록 사실조사 참여하기💡 Tip : 현재 비대면 주민등록 사실조사는 정부24 앱 설치를 하고 반드시 앱에서만 참여를 할 수 있으니 위의 “비대면 주민등록 사실조사 참여하기”를 클릭해서 앱을 다운받은 뒤, 참여를 빠르게 진행해보세요
1. 2026년 비대면 주민등록 사실조사 일정 및 개요
2026년 비대면 사실조사는 약 7주간 진행됩니다. 이 기간 내에 미리 참여를 완료한 세대는 이후 이어지는 방문조사 대상에서 제외되어 한결 편리합니다.
| 구분 | 2026년 비대면 사실조사 | 방문 조사 |
|---|---|---|
| 참여 기간 | 2026년 7월 20일(월) ~ 9월 7일(월) | 비대면 미참여 세대 대상 (9월 이후) |
| 참여 방법 | 정부24 모바일 앱 (주민등록지 자택 접속) | 통장 또는 담당 공무원 현장 방문 |
| 필수 조건 | 단말기 위치정보(GPS) 인증 필수 | 세대원 현장 확인 |
💡 주의: 비대면 사실조사에 참여하지 않은 세대는 이후 방문조사가 진행될 수 있으므로, 기한 내에 모바일로 미리 완료해 두시는 것을 권장합니다.
정부24 모바일 앱을 통한 비대면 참여 5단계
비대면 사실조사는 PC 웹사이트에서는 신청할 수 없으며, GPS 위치 확인이 가능한 ‘정부24 모바일 앱’을 통해서만 참여할 수 있습니다.
- 정부24 앱 설치 및 로그인
- 스마트폰에서 ‘정부24’ 앱을 실행하고 간편인증(카카오톡, 토스, 네이버 등) 또는 공동인증서로 로그인합니다.
- 비대면 주민등록 사실조사 메뉴 접속
- 앱 메인 화면의 안내 배너를 클릭하거나 검색창에 ‘비대면 주민등록 사실조사’를 입력하여 접속합니다.
- 참여 자격 및 세대원 확인
- 주민등록상 세대주 또는 동일 세대표에 등재된 성인 세대원 1명이 대표로 참여합니다.
- 주민등록지 위치(GPS) 인증
- 현재 자신이 주민등록상 주소지(자택)에 있는지 단말기 위치를 검증합니다.
- 세대정보 확인 및 최종 제출
- 화면에 나온 세대원 정보를 확인하고 이상이 없다면 [제출하기]를 눌러 완료합니다.
필수 체크! 갤럭시 & 아이폰 스마트폰 위치(GPS) 권한 설정법
비대면 조사는 실제 주민등록지 자택에서 위치 정보(GPS)를 확인해야만 제출이 가능합니다. 위치 인증 오류가 난다면 기종별로 아래 권한 설정을 미리 확인해 주세요.
안드로이드 (갤럭시 등) 설정 방법
- 설정 ➡️ 위치 (사용 중으로 켜기) ➡️ ‘앱 권한’ 또는 ‘앱 위치 정보 액세스 권한’ ➡️ 정부24 선택 ➡️ ‘앱 사용 중에만 허용’으로 변경
iOS (아이폰) 설정 방법
- 설정 ➡️ 개인정보 보호 및 보안 ➡️ 위치 서비스 (켜기) ➡️ 정부24 선택 ➡️ ‘앱을 사용하는 동안’ 선택 및 ‘정확한 위치’ 켜기
💡 위치 오류 팁: 자택 안임에도 위치 오류가 지속된다면 **Wi-Fi를 잠시 끄고 모바일 데이터(LTE/5G)를 켠 상태에서 창가 쪽으로 이동해 [위치 재조회]를 눌러보세요.
비대면 사실조사 참여 시 반드시 기억할 유의사항
- 반드시 ‘주민등록지(집)’에서 접속해야 함
- 회사, 학교, 카페, 휴가지 등 주민등록 주소지가 아닌 곳에서 접속하면 위치 불일치로 등록이 거절됩니다.
- 동일 세대원 중 1인만 작성하면 가구 전체 완료
- 세대원 전원이 각자 할 필요 없이, 주민등록표상 함께 있는 세대원 중 1명이 대표로 제출하면 온 가구 참여가 완료됩니다.
- 중점 조사 대상 세대는 방문 조사가 병행될 수 있음
- 복지 취약계층, 장기 입원자, 고령자 등이 포함된 세대는 비대면에 참여했더라도 정확한 확인을 위해 방문 조사가 추가 진행될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 비대면 기간을 놓치면 어떻게 되나요?
A. 9월 7일(월)까지 비대면 조사를 완료하지 않으면, 이후 실시되는 방문 조사 기간에 통장님이나 담당 공무원이 직접 방문하여 조사를 진행하게 됩니다.
Q2. 컴퓨터(PC)로는 참여할 수 없나요?
A. 네, 불가능합니다. 실제 거주지 위치(GPS) 인증 과정이 필수이기 때문에 반드시 스마트폰의 정부24 앱을 통해서만 참여하실 수 있습니다.
Q3. 세대주가 해외에 있거나 바쁜데 세대원이 대신할 수 있나요?
A. 네, 주민등록표상에 함께 올라와 있는 세대원(성인)이라면 세대주를 대신해 자택에서 모바일 앱으로 대표 참여할 수 있습니다.
비대면 주민등록 사실조사 요약
2026년 비대면 주민등록 사실조사는 2026년 7월 20일(월)부터 9월 7일(월)까지 진행됩니다.
방문 조사의 번거로움을 피하고 싶다면, 미리 스마트폰의 위치 권한을 허용한 뒤 주민등록지 자택에서 정부24 앱으로 1분 만에 스마트하게 참여해 보세요!