수시 먹통 사태로 인해 마감 직전 갑작스러운 전산 마비로 눈앞이 캄캄해졌던 수험생과 학부모님들은 주말 내내 뜬눈으로 밤을 지새우셨을 겁니다.
마감 10분을 앞둔 시점에 결제창이 멈추고 흰 화면만 뜨는 초유의 전산 마비 사태가 벌어지면서, 1분 1초가 절박한 대입 현장에서 결제 모듈 오류로 제때 수험번호를 발급받지 못한 피해 수험생이 속출했습니다.
전산 장애로 원서접수를 끝마치지 못한 최대 1,200여 명의 수험생을 대상으로 9월 14일(월) 오전 9시부터 9월 16일(수) 오후 6시까지 공식 구제 신청 창구가 열립니다. 이번 수시 먹통 피해 수험생을 위한 구제 일정과 대상 판정 기준, 그리고 유의 규정을 상세히 정리해 드립니다.
핵심 요약
- 신청 기간: 9월 14일(월) 오전 9시 ~ 9월 16일(수) 오후 6시까지
- 신청 경로: 유웨이어플라이 공식 홈페이지 내 전용 ‘구제 신청 게시판’
- 구제 대상: 장애 시간대 로그인·원서 저장 이력이 있거나 결제 오류 및 타 사이트 우회 접수자
- 최종 완료 마감: 구제 대상자 개별 안내 통보 후 9월 16일(수) 오후 10시까지 최종 접수 결제 필수
1. 유웨이어플라이 수시 먹통 구제 신청 접수 4단계
전산 오류로 피해를 본 수험생이 14일 오전 9시부터 진행해야 하는 구체적인 온라인 접수 절차입니다.
- 공식 플랫폼 로그인: PC 또는 모바일 브라우저를 통해 유웨이어플라이 공식 홈페이지에 접속하여 수험생 계정으로 로그인합니다.
- 구제 게시판 이동: 메인 화면에 신설되는 [수시 원서접수 장애 구제 신청 게시판]으로 이동합니다.
- 상세 내역 기재: 전산 장애가 발생했던 당시 시도했던 지원 대학, 모집단위(학과), 결제 시도 시각을 구체적으로 작성합니다.
- 개별 안내 및 최종 접수: 서버 로그 대조 후 문자 또는 알림톡으로 개별 안내가 오면, 9월 16일 오후 10시까지 안내 절차에 따라 해당 대학 원서접수 및 결제를 완료합니다.
각 대학과 대행사가 서버 데이터베이스(DB)의 접속 로그를 직접 대조하여 대상자를 가려내므로, 신청 사유를 적을 때 지원하려던 학과 정보를 정확하게 기재해야 합니다. 추가적인 지원 자격 증빙 확인법은 검정고시 대입전형용 생기부 발급 및 대체서식 가이드 글도 함께 확인해 보시기 바랍니다./
수시 원서 구제신청 바로가기 아이폰 18 프로 최대 144만원 할인받기2. 수시 먹통 피해 4가지 사례별 구제 인정 기준
발표된 기준을 바탕으로 수험생들이 가장 혼란스러워하는 대표 상황별 구제 여부를 정리했습니다.
| 피해 발생 상황 | 전산 서버 기록 상태 | 구제 인정 여부 및 진행 방식 |
| 원서 작성 후 결제 미완료 | 원서 작성·저장 및 결제 시도 기록 존재 | 구제 대상 (확실): 확인 후 원래 지망 대학 접수 진행 |
| 먹통으로 타 대행사 우회 접수 | 유웨이 저장 기록 + 타 대행사 마감 전 접수 | 구제 대상: 우회 접수 소명 후 원래 지망 대학으로 정정 |
| 마감 연장 공지 미확인 | 연장 조치를 알지 못해 접수 중단 | 심사 대상: 장애 발생 시간대 접속 로그 확인 시 구제 검토 |
| 장애 시간대 이전 미접속 | 서버상 로그인 및 원서 작성 기록 전무 | 구제 불가: 단순 시간 착오나 미지원으로 분류 |
온라인 원서접수 시스템은 로그인 시점부터 버튼 클릭까지 모든 접속 로그가 초 단위로 서버에 기록됩니다. 이번 수시 먹통 사태 때문에 어쩔 수 없이 다른 사이트로 넘어가 타 대학을 접수했더라도 유웨이에 저장 기록이 남아있다면 정당한 피해자로 인정받을 수 있습니다.
3. 수시 먹통 구제 절차 시 반드시 지켜야 할 규정
구제 절차를 밟을 때 혼선을 방지하기 위해 다음 2가지 핵심 원칙을 반드시 숙지해야 합니다.
- 지원 모집단위(학과) 변경 불가: 정상적으로 접수를 마친 다른 수험생들과의 형평성을 위해 전산 기록으로 이미 확인된 학과나 전공은 임의로 변경할 수 없습니다. 경쟁률이 낮은 다른 학과로 우회 변경하는 행위는 전면 제한됩니다.
- 연장 시간대 부정 접수 전수 조사: 마감 시한이 오후 6시에서 7시로 연장된 틈을 타 타 대학 경쟁률을 확인한 뒤 신규 진입한 지원자에 대한 조사가 진행되고 있습니다. 부정한 편법 지원이 적발될 경우 불이익 조치가 내려질 수 있습니다.
구제 대상자로 선정되더라도 안내받은 마감 시한(9월 16일 오후 10시)까지 결제를 완료하지 않으면 구제 권리가 완전히 소멸되므로 주의해야 합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 타 대행사로 다른 대학을 접수해 수시 6장을 다 채웠는데 어떻게 하나요?
A. 전산 장애로 인해 불가피하게 타 대학을 접수한 이력이 소명되면 구제 대상에 포함됩니다. 대상자로 판정되면 타 대학 접수 내역을 조정 처리한 후 본래 지망했던 대학으로 정상 접수할 수 있도록 행정 지원이 이뤄집니다.
Q2. 유선 전화나 방문을 통해서도 구제 접수가 가능한가요?
A. 불가능합니다. 유웨이어플라이 홈페이지에 개설되는 공식 전용 게시판을 통해서만 일괄 접수를 받습니다. 전화 상담은 대기 지연이 심할 수 있으므로 반드시 온라인 게시판을 통해 본인의 서버 로그 관련 기록을 남겨야 합니다.
Q3. 이번 수시 먹통 사태의 구제 대상자 발표는 언제 통보되나요?
A. 신청서가 접수되는 즉시 서버 DB 조회 작업이 진행되며, 요건이 확인된 수험생부터 순차적으로 문자 메시지와 알림톡을 통해 개별 결제 경로가 안내됩니다.
예기치 못한 수시 먹통 전산 장애로 피해를 겪으셨다면 신청 기한인 9월 16일 오후 6시 이전까지 공식 게시판을 통해 누락 없이 소명하시고, 정해진 기한 내에 원서접수를 안전하게 마무리하시기 바랍니다.